Términos y condiciones 

Términos y condiciones www.metroomat.com

Te damos la bienvenida al sitio web www.metroomat.com

Creamos este sitio para informarte más sobre nosotros.

Este texto describe los términos y condiciones generales (los «Términos y Condiciones Generales») y las políticas de privacidad (las «Políticas de Privacidad») aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por Metroomat NDT SAS dentro del sitio www.metroomat.com. Cualquier persona que desee acceder y/o suscribirse y/o usar el Sitio o los Servicios podrá hacerlo acogiéndose a los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad, junto con todas las demás políticas y principios que rigen www.metroomat.com y que son incorporados al presente directamente o por referencia o que son explicados y/o detallados en otras secciones del Sitio. En consecuencia, todas las visitas, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la

Legislación aplicable en Colombia. 

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS. 

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad Metroomat NDT SAS así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como Usuario de www.metroomat.com y la entrega de cualquier dato con cualquier fin. 

Si el usuario hiciera uso del Sitio, ello implicará la aceptación plena de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas www.metroomat.com; por dicha utilización del sitio y/o sus servicios, el Usuario se obligará a cumplir expresamente con las mismas, no pudiendo alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones Generales y de la Política de Privacidad. 

 1. CAPACIDAD LEGAL 

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad ni los menores de edad. Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Quien registre un Usuario como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo. 

2. USO DEL SITIO

En caso de utilizar formularios de registro en el sitio web es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para convertirse en Usuario autorizado de tiendaverde.com.co (el «Usuario»), y acceder a la adquisición de productos y/o servicios ofrecidos en este sitio. El futuro Usuario deberá completar el formulario de registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera («Datos Personales») y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Metroomat NDT SAS podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios.

Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta, no pudiendo acceder a más de 1 (una) con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. Si se verificara o sospechará un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, Metroomat NDT SAS tendrá el derecho inapelable de dar por terminados los créditos, dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores. 

Metroomat NDT SAS se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, Metroomat NDT SAS podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización. 

Metroomat NDT SAS se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. 

3. MODIFICACIONES DEL TÉRMINOS Y CONDICIONES 

Metroomat NDT SAS podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá contactarnos, si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Miembro.

Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes establecidos en este documento.

4. TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 

4.1 Autorización Tratamiento De Datos Personales

Metroomat NDT SAS., sociedad comercial identificada con el NIT 900.310.458-4 con domicilio principal en la dirección Carrera 12 No. 98 – 64 Oficina 506, Bogotá, Colombia, con fundamento en lo dispuesto en el régimen de protección de datos personales consagrado en la Ley 1581 de 2012 y demás normas reglamentarias y complementarias, manifiesta en su condición de responsable del tratamiento, que con ocasión a su navegación en el presente sitio web y eventual vinculación como cliente o usuario de información de Metroomat NDT SAS mediante el uso de la información o la adquisición de los productos, se recolectará, almacenará, usará, dispondrá o eventualmente se podrá llegar a transmitir o transferir a nivel nacional o internacional, información personal de su titularidad o de terceros por usted referidos o representados. La información personal objeto de tratamiento es de tipo general, identificación, ubicación y socioeconómica, así como otro tipo de datos asociados a su información como usuario y contraseña, la cual será utilizada para las siguientes finalidades:

Consultar o verificar la situación jurídica, comercial y reputacional de los clientes en el marco de la prevención y gestión de riesgos relacionados al lavado de activos y financiación del terrorismo. Permitir la creación o actualización de la información del cliente en los sistemas informáticos y bases de datos con miras a llevar a cabo el registro contable y demás gestiones administrativas, logísticas y financieras asociadas a la adquisición y entrega de los productos de Metroomat NDT SAS, dando total cumplimiento a los lineamientos legales y contractuales aplicables. Registrar o actualizar la información del cliente de Metroomat NDT SAS en las diferentes herramientas físicas y digitales a fin de gestionar los procedimientos de evaluación interna, medición, control y mejora continua. Soportar al cliente en la atención de peticiones, quejas, reclamaciones o solicitudes en general asociadas al servicio de Metroomat NDT SAS. Desarrollar directamente o través de terceros, labores de fidelización y beneficios al cliente. Circular información a nivel nacional o internacional con terceros aliados y proveedores de Metroomat NDT SAS que soportan o contribuyen al adecuado funcionamiento de la infraestructura y la correcta ejecución de los procesos tecnológicos e informáticos. Compartir datos personales con terceros, aliados o proveedores para el desarrollo de actividades de incentivo, promoción o gestión comercial tanto de Metroomat NDT SAS como de los terceros que acrediten un nivel adecuado del cumplimiento de la ley de protección de datos personales. Enviar comunicaciones asociadas a las actividades de la agencia de publicidad, eventos, noticias u otra información de tipo comercial con fines de promoción y divulgación de las actividades de Metroomat   NDT SAS o de sus terceros aliados.

En razón de lo anterior, los titulares de la información registrada en los diferentes formularios presentes en el sitio web, cuentan con el derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales; abstenerse de suministrar información personal de naturaleza sensible; solicitar la prueba de la autorización otorgada; ser informados sobre el uso que se da a sus datos personales; revocar la autorización otorgada, consultar de forma gratuita los datos personales previamente suministrados y acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando no se atienda en debida forma sus consultas o reclamos en materia de protección de datos personales. Los anteriores derechos podrán ser ejercidos presentando una consulta o reclamo a través de los siguientes canales de atención:

1. Correo electrónico: info@metroomat.com
2. Teléfono: +57 1 8023687 – +57 7514380
3. Dirección física: Carrera 12 No. 98 – 64 Oficina 506 Bogotá-Colombia

Con el diligenciamiento y suscripción a cualquier formulario de así como con su navegación en el presente sitio web, usted declara conocer y aceptar de manera expresa y por escrito, el contenido de la presente solicitud de autorización, así como el contenido de la política de protección de datos personales de Metroomat NDT SAS, la cual podrá solicitar en los canales previamente descritos o consultándola directamente en la página web www.metroomat.com 

De igual forma usted declara contar con la autorización para suministrar la información de los titulares de información referidos o representados mediante el diligenciamiento de los campos o formularios contenidos en la presente página web para las finalidades previamente descritas. De igual forma declara bajo la gravedad de juramento que los datos aquí consignados son veraces, completos, exactos, actualizados y comprobables, que todas sus operaciones provienen de actividades licitas; por tanto cualquier error en la información suministrada será de su única y exclusiva responsabilidad, lo que exonera a Metroomat NDT SAS de cualquier responsabilidad ante las autoridades judiciales y/o administrativas por la información aquí consignada.

Finalmente acepta su compromiso con Metroomat NDT SAS de actualizar e informar cualquier cambio en la información suministrada a través de la presente página web cuando se presente cambios en alguna parte del contenido y que sean relevantes para el proceso de compra o adquisición de productos a través de la presente página web.

4.2 Respecto del uso de cookies

Las cookies son secuencias de texto que se instalan en el disco duro del equipo terminal del usuario al momento de visitar un sitio web o aplicación en general. El uso de estas permitirá, por ejemplo, indicar si el usuario ya ha ingresado con anterioridad o si es la primera vez, así como a identificar qué características del sitio son las más interesantes para el usuario. En este orden de ideas, las cookies  podrán ser utilizadas por Metroomat NDT SAS para mejorar la experiencia en línea del usuario al guardar sus preferencias cuando visite la presente página web o aplicaciones conexas.

Metroomat NDT SAS en el desarrollo de sus actividades, en particular en relación a la gestión de medios digitales, podrá hacer uso de cookies propias o de terceros tanto en plataformas propias o aquellas gestionadas por encargo, lo anterior con el propósito de determinar, por ejemplo, cuántos usuarios visitaron las aplicaciones accedidas.  

Eventualmente, el uso de cookies por parte de Metroomat NDT SAS se centrará en el uso de “cookies de personalización”, que se emplean para identificar a los visitantes que vuelven a visitar los sitios web, así como “cookies analíticas”, que controlan el uso que hacen los visitantes de los sitios web y aplicaciones, ayudando a entender mejor qué contenido pasan más tiempo leyendo los usuarios y visitantes.

Siendo así, las principales cookies a emplear por Metroomat NDT SAS corresponden a los siguientes:  

1. Analíticas: estas cookies ayudan a mejorar los sitios web con el tiempo, brindando información sobre cómo se utilizan las distintas secciones de estos y cómo interactúan los usuarios con ellos. La información recopilada es anónima y de carácter estadístico.
2. Autenticación: estas cookies se emplean para identificar individualmente a los visitantes de los sitios web. Cuando un usuario inicia una sesión en los sitios web, estas son las que permiten recordar quién es para poder darle acceso a sus preferencias o configuraciones personales y ayudan a preservar la seguridad del sitio.
3. Sesión: estas son cookies diseñadas para garantizar que la visita a la página web sea lo más agradable posible. Sus principales funciones son:

• Permitir identificar un dispositivo cuando acceda a la página web, para que no se considere al usuario como un visitante nuevo cada vez que acceda a otra sección de la aplicación. 
• Estar seguro de que cada uno de los servidores empleados para alojar la página web, da servicio al mismo número de usuarios, permitiendo navegar de forma más eficiente.
• Anotar las funciones de su navegador. 

De igual forma, las cookies son utilizadas para recordar preferencias de los

usuarios de la página web, lo cual implica: 

• Si el usuario de la página web borra todas sus cookies, tendrá que volver a actualizar sus preferencias.
• Si el usuario usa un dispositivo, perfil de ordenador o navegador distintos, tendrá que volver a comunicar sus preferencias.

Toda la información obtenida mediante cookies está cifrada y con las mismas no se recopilan datos personales como números de tarjetas de crédito u otra información de naturaleza financiera o crediticia.

La mayoría de los navegadores indican como rechazar nuevas cookies, cómo recibir notificaciones de las nuevas y cómo desactivar las ya existentes. Sin embargo, es importante destacar que sin ellas el usuario no podrá sacar todo el partido a las prestaciones de la página web de Metroomat NDT SAS.

4.3 Respecto al uso de Balizas web (Web beacons)

Eventualmente, Metroomat NDT SAS podrá hacer uso en sus aplicaciones de “balizas web” (también conocidas como “etiquetas de internet”, “etiquetas de píxeles” o “GIF transparentes”). Estas balizas web permiten a terceros obtener información como la dirección de IP del ordenador que haya descargado la página en la que se encuentre la baliza, la URL de la página en la que esté la baliza, la hora en que se visualizó la página donde esté la baliza, el tipo de navegador utilizado para ver la página y la información de las cookies establecidas por dicho tercero.

4.4 Respecto al uso de Direcciones IP

Una dirección de IP es un identificador único que algunos dispositivos electrónicos emplean para detectarse y comunicarse desde la internet. Eventualmente al visitar, usar o acceder esta página web, se podrá visualizar la dirección IP del dispositivo que emplee el usuario o titular de la información para conectarse a internet. Esta información puede ser utilizada para determinar la ubicación física general del dispositivo y saber de qué regiones geográficas proceden los visitantes o usuarios de la página web con miras a facilitar o permitir la prestación de un servicio; por ejemplo, para la georreferenciación del usuario o titular de la información con miras a facilitar el proceso de distribución o entrega de productos.

4.5 Protección, Seguridad Y Confidencialidad De La Información 

La información de nuestros clientes y usuarios es de vital importancia para Metroomat NDT SAS. Tenemos establecidos políticas, procedimientos y estándares de seguridad de la información, cuyo objetivo es proteger y preservar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información, independientemente del medio o formato donde se encuentre, de su ubicación temporal o permanente o de la forma en que ésta sea transmitida. En este sentido, nos apoyamos en herramientas tecnológicas de seguridad e implementamos prácticas de seguridad reconocidas en la industria, que incluyen: transmisión y almacenamiento de información sensible a través de mecanismos seguros, tales como cifrado, uso de protocolos seguros; aseguramiento de componentes tecnológicos, restricción de acceso a la información sólo a personal autorizado, respaldo de información, prácticas de desarrollo seguro de software, entre otros. Los terceros contratados por Metroomat NDT SAS, están igualmente obligados a  adherirse y dar cumplimiento a las políticas y manuales de privacidad y seguridad de la información, así como a los protocolos de seguridad que aplicamos a todos nuestros procesos. Todo contrato de Metroomat NDT SAS con terceros (contratistas, consultores externos, colaboradores temporales, etc.) que involucre el tratamiento de información y datos personales, incluye un acuerdo de confidencialidad y/o transmisión de datos personales según aplique, en donde se detallan sus compromisos para la protección, cuidado, seguridad y preservación de la confidencialidad, integridad y privacidad de la misma.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y EMPRESARIAL

Todo el contenido incluido o puesto a disposición del Usuario en el Sitio, incluyendo textos, gráficas, logos, íconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales y cualquier otra información (el «Contenido»), es de propiedad de Metroomat NDT SAS. o ha sido licenciada a ésta por quien corresponda. La compilación del Contenido es propiedad exclusiva de Metroomat NDT SAS y, en tal sentido, el Usuario debe abstenerse de extraer y/o reutilizar partes del Contenido sin el consentimiento previo y expreso de la Empresa.

Además del Contenido, las marcas, denominativas o figurativas, marcas de servicio, diseños industriales y cualquier otro elemento de propiedad intelectual que haga parte del Contenido (la «Propiedad Industrial»), son de propiedad de Metroomat NDT SAS y, por tal razón, no pueden ser usadas por los Usuarios en conexión con cualquier producto o servicio que no sea provisto por Metroomat NDT SAS. En el mismo sentido, la Propiedad empresarial no podrá ser usada por los Usuarios en conexión con cualquier producto y servicio que no sea de aquellos que comercializa u ofrece Metroomat NDT SAS o de forma que produzca confusión con sus clientes o que desacredite a la Empresa. 

6. RESPONSABILIDAD DE METROOMAT NDT SAS. 

Metroomat NDT SAS realizará esfuerzos para que dentro de lo posible las capacidades de empresa en relación a la transmisión del Sitio sea ininterrumpida y libre de errores. Sin embargo, dada la naturaleza de la Internet, dichas condiciones no pueden ser garantizadas.

7.TÉRMINOS DE LEY

Este acuerdo será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes de Colombia, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco del mismo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.   

8.NOTIFICACIONES

Cualquier comentario, inquietud o reclamación respecto de los anteriores Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, o la ejecución de cualquiera de éstos, deberá ser notificada por escrito a Metroomat NDT SAS a la dirección física Carrera 12 No. 98 – 64 Oficina 506 Bogotá, Colombia o correo electrónico info@metroomat.com.